Te informamos que cumpliendo con las instrucciones de la Superintendencia de Salud, a través de la Circular N°476, hemos implementado un nuevo mecanismo para garantizar a todos nuestros afiliados y beneficiarios el acceso universal a la modalidad de pago del bono electrónico.
De esta forma, hemos coordinado con I-med (proveedor del Bono Electrónico) la incorporación de un mecanismo alternativo para la verificación de identidad, que posibilite el acceso a dicha modalidad de pago, por parte de aquellas personas que, por diversas causas, se vean impedidas de efectuar ese tipo de validación, ya sea temporal o indefinidamente.
A través de este proceso, si la lectura de la huella dactilar que se hace en forma habitual tiene algún problema, se activará el mecanismo alternativo, que flexibiliza el uso de la huella sin perder seguridad y se complementa con el número de serie de la cédula de identidad del beneficiario, lo que permitirá el acceso seguro y expedito a la compra del bono.
Esperamos que esta nueva forma de operar sea de utilidad y mejore tu experiencia de servicio en el uso del bono electrónico.
Te recordamos que estamos disponibles para resolver cualquier consulta sobre este u otros temas en:
Fono CruzBlanca
600 818 0000
Ejecutivos Asistente ON en
Sucursal Virtual Mi CruzBlanca
